交換・返品について
※不良品等の返品
お買い上げ頂きました商品は、万全を期しておりますが、万一ご注文と違った商品や不良品、 お届け途中での事故により汚損・破損が生じた場合は返品・交換させて頂きます。
お手数おかけしますが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担致しますので、返送方法のご案内があるまでお待ち下さい。 事前の連絡および返品・交換の事由の確認無く返送された場合、返品・交換には応じかねます。
以下の場合は交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
● ご連絡のない返品
● お客様がご使用になられた商品
● 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
● お客様が加工、修理された商品
● 汚されたり・匂い（たばこ・香水・動物の毛等）のついた商品
● セール商品
● お取り寄せ商品
● 特別注文品
● 返品目的での多数購入
● 商品について詳細を確認しないままでのイメージ違いによる返品・交換
例）思っていたのと違うなど
● ご購入者様以外からの返品のご依頼の場合
● その他、当社が返品を承ることができないと判断した場合
※お客様ご都合での返品
お客様ご都合での返品については、返品にかかる 送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また送料無料のご注文の返品につきましては、 弊社からお送りした際の送料・手数料をご請求させていただきます。
返品の際には、お問い合わせフォームより事前にご連絡の上、 商品到着後7日以内に元払いにてご返送下さい。
ご連絡がなく商品が届いた場合や着払いは、受け取り致しかねる場合もございますので予めご了解下さい。
なお、ご購入商品についてお客様の イメージ違いなどのご都合による返品はお受けしておりません。 不良品以外の返品・交換はお受けできかねますので、ご注文の際は、よくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。 サイト上では、出来る限りの商品情報を記載させていただいておりますが、ご不明な点等ございましたら、何なりとご質問ください。
※お客様ご都合での交換
お問い合わせフォームより事前にご連絡の上、 商品到着後7日以内にご連絡下さい。 在庫の有無・入荷状況・お手続き方法などをご案内させて頂きます。
＜返品交換をお受けできない場合＞
● 在庫のある商品に限ります。
● 商品の返送料・交換商品の再送料は、お客様ご負担となります。
● 交換品をお送りする際、新規ご注文商品との同梱は原則お受けできません。
※返金について
お客様ご都合での返品に関しては返金時に発生する振込手数料に関してもお客様ご負担となります。 代金引換やクレジット決済でお支払い済みのお取引の場合、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に振込させていただきます。 ご返金は返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※責任の制限について
取扱商品自体、または取扱商品の使用から直接生じたいかなる損害についても、弊社に故意または重大なる過失がある場合を除き一切責任を負うものではありません。 また取扱商品の使用から間接的に生じた損害について弊社は一切責任を負いません。 弊社が責任を負う場合でも、重大な人身損害もしくは家屋の焼失等での財産上の損害の場合を除き、弊社はお客様が購入された取扱商品の価格を超えて責任を負うものではありません。
※クーリングオフについて
店舗購入や通信販売（お客様ご自身でインターネットや電話、FAX、郵便等で申し込む取引）はクーリングオフの対象外となります。 場合によりご返品もお受けいたしますが、上記記載の返品受付不可に該当する場合はお受けできません。
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